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如何編輯酒店訂房表記錄

Post by hotelcis, 2015-1-8, Views:

      酒店最后應(yīng)把訂房的過(guò)程做成記錄,變成報(bào)表,并能從這些報(bào)表中的信息精確地了解和預(yù)知房間的出售狀況,同時(shí)也可以利用這些信息來(lái)協(xié)助、策劃明確的費(fèi)用預(yù)算。
    有效的管理報(bào)表記錄,可以幫助酒店?duì)I銷(xiāo)部了解市場(chǎng)的需求。以下是一些常見(jiàn)的訂房報(bào)表種類(lèi):
 

(1)預(yù)期到達(dá)和離開(kāi)報(bào)表
此報(bào)表會(huì)顯示出到達(dá)和離開(kāi)的顧客名單。
(2)空房報(bào)表
此報(bào)表會(huì)顯示出出售的客房數(shù)量和空房總數(shù)量。
(3)團(tuán)隊(duì)狀況報(bào)表
此報(bào)表會(huì)顯示團(tuán)隊(duì)到達(dá)的日期和離開(kāi)酒店的日期,并注有團(tuán)隊(duì)數(shù)量和有無(wú)保證人。
(4)特殊要求報(bào)表
此報(bào)表顯示出特別顧客、貴賓的一些特別要求。
(5)拒絕訂房報(bào)表
此報(bào)表顯示訂房拒絕數(shù)目。
(6)收入預(yù)測(cè)報(bào)表
此報(bào)表可從未來(lái)的房間銷(xiāo)售中預(yù)計(jì)出酒店收入的狀況。
以上這些報(bào)表提供的管理資料和資訊,用于預(yù)測(cè)未來(lái)的住房率,對(duì)酒店預(yù)測(cè)未來(lái)的收入及市場(chǎng)銷(xiāo)售有很大幫助。
 

 

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