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怎樣制作郵件與發(fā)送時間的巧妙把握

Post by hotelcis, 2015-1-6, Views:

一封好的Email可能給客戶眼前一亮的感覺,回復(fù)率也會大大提高。但寫Email不是寫文章,客戶每天要收到大堆的信件,如果你寫得太啰嗦,可能會降低客戶的興趣。
業(yè)務(wù)員給客戶發(fā)郵件,一次可能要發(fā)幾十甚至上百封,而且它們的內(nèi)容完全相同。即便如此,每封信的開頭也一定要寫清楚收信人的姓名,落款時寫上自己的名字。這么做就是為了讓客戶覺得這封郵件是你專門為他寫的,而不是隨意地群發(fā)郵件。
另外,不要把一封郵件同時抄送給許多人,而且還要注意,一個頁面的圖片和動畫不要太多。如果那樣的話,打開的速度會很慢,影響客戶閱讀的興趣。
 

一封介紹產(chǎn)品的電子郵件能不能引起客戶的注意,關(guān)鍵是要確定好郵件的主題。我們的主題一般都寫“酒店VI設(shè)計”。這樣,即使客戶目前沒有這方面的興趣,但他也會保留你的信件,要看的時候可以隨時查詢。
一個大客戶每天要收幾十甚至上百封郵件,如果你的主題含糊不清,客戶就很難在成百上千封郵件中準(zhǔn)確快速地找出你的郵件。在給國內(nèi)客戶發(fā)電子郵件時,千萬不能用英文寫標(biāo)題和自己的姓名,這樣有可能容易讓客戶產(chǎn)生誤會,以為你這是病毒郵件,馬上把你的郵件刪掉。
推銷郵件發(fā)送到郵局的時間應(yīng)當(dāng)在周六,這是很重要的。而當(dāng)天發(fā)送的郵件也要配合郵局打包發(fā)送的時間(可從郵局索取一份打包郵件的時間表)避免巔峰時發(fā)送郵件,因為那會延誤郵件的寄出與到達(dá)。

 

(注明:轉(zhuǎn)載請注明來源于人和時代酒店vi設(shè)計 http://www.sangsi.com.cn )

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