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        （三）反映酒店特性和成本效益
        一個(gè)有效的績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，必須反映酒店的特征。任何績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的一個(gè)重要目的，就是評(píng)價(jià)組織成員的業(yè)績。從控制的觀點(diǎn)出發(fā)，績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的焦點(diǎn)通常集中于評(píng)價(jià)酒店或下屬機(jī)構(gòu)經(jīng)理的業(yè)績，以確定該酒店是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。
        一個(gè)良好的績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)能提供較其實(shí)施和維護(hù)成本更大的利益，這種利益包括基于績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)所能提供的信息和所作的酒店策劃管理決策的改善。
        （四）目標(biāo)一致性
        有效的績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)是戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃的分解，評(píng)價(jià)指標(biāo)的完成也就能保證戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃的完成。
 

        （五）可控性和激勵(lì)性
        對(duì)酒店策劃管理者的評(píng)價(jià)必須將評(píng)價(jià)范圍限制在他所能控制的范圍內(nèi)，他才能接受，才會(huì)感到公平。即使某評(píng)價(jià)指標(biāo)與戰(zhàn)略明白目標(biāo)非常相關(guān)，只要管理者無法對(duì)其實(shí)施控制，他就無法對(duì)該指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)，用該指標(biāo)來評(píng)價(jià)管理者的業(yè)績會(huì)引起抵觸。非可控指標(biāo)應(yīng)盡量避免出現(xiàn)。此外，指標(biāo)水平應(yīng)是平均先進(jìn)水平，這對(duì)管理者的工作具有一定的挑戰(zhàn)性，可以激發(fā)其工作潛能。
        （六）良好的應(yīng)變性
        良好的績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)酒店戰(zhàn)略變化及內(nèi)外部變化非常敏感，并且系統(tǒng)本身能較快作出反應(yīng)，進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，以適應(yīng)變化的要求。
 

 

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