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科技改變世界,卻無(wú)法動(dòng)搖品牌的根本
Post by hotelcis, 2015-3-12, Views: 不勝枚舉的專家之談都殊途同歸地“遙指杏花村”,在網(wǎng)海茫茫(當(dāng)前全球網(wǎng)絡(luò)共達(dá)至少十億的網(wǎng)頁(yè))的喧擾環(huán)境中(2004年前,線上廣告投資估計(jì)達(dá)330億美金,33%來(lái)自美國(guó)以外地區(qū)),只有長(zhǎng)期建構(gòu)品牌策劃價(jià)值并妥協(xié)管理消費(fèi)者關(guān)系,才是行銷(xiāo)廠商制勝的不二法則。咋聽(tīng)之下,此一類似洞察又若真相的論點(diǎn)似乎了無(wú)新意,君不見(jiàn)古典行銷(xiāo)學(xué)者長(zhǎng)久以來(lái)在眾多巨著中早已闡釋,言者諄諄,聽(tīng)者藐藐,過(guò)往如此,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代一切會(huì)改變嗎?我們何妨在此下一批注:“科技確實(shí)改變一切,但科技業(yè)無(wú)法真正動(dòng)搖根本。”

無(wú)論線上或離線(on-line or off-line),消費(fèi)者都是人,他們的需求與愿望都一樣,只會(huì)更多、更快!事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)已為行銷(xiāo)廠商培育出一群前所未有“索求無(wú)度”(demanding)的e世代消費(fèi)群?;旧?,凡是品牌就該提供符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù);他們無(wú)法區(qū)隔實(shí)體與虛擬兩造間的品牌有何不同,當(dāng)然更不能理解在傳統(tǒng)商場(chǎng)耀武揚(yáng)威的知名名牌,何以在網(wǎng)絡(luò)世界形如殘障樣樣不如?
從此一角度看來(lái),行銷(xiāo)廠商塑造品牌策劃的基礎(chǔ)架構(gòu)(Infrastructure)是不變的,它不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的狂飆而精簡(jiǎn)濃縮。反倒是科技的無(wú)所不能,迫使廠商必須更懂得打造品牌、尊重品牌、了解品牌的真諦,因?yàn)槠放凭褪?ldquo;產(chǎn)品與消費(fèi)者的關(guān)系”。何況,當(dāng)大環(huán)境充斥著目不暇給的新興科技時(shí),缺乏品牌的最高指引,行銷(xiāo)者極易入彈盡援絕萬(wàn)劫不復(fù)的困境。
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