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避免酒店品牌之間的相互沖突
Post by hotelcis, 2015-3-6, Views: 酒店企業(yè)被社會大眾認(rèn)知的價值,如果是植根于它的管理團(tuán)隊(duì)、人員素質(zhì)、研究發(fā)展能力、經(jīng)營理念,甚或在一些公共議題上所采取的立場,等等,都將使其在變動的環(huán)境中,更能經(jīng)得起品牌策劃競爭的考驗(yàn)而獲得比較長期的“價值認(rèn)知”優(yōu)勢。
另外,當(dāng)一個酒店企業(yè)擁有多種品牌的時候,在各個酒店品牌本身的核心價值與精神之上,存在著一種發(fā)展酒店企業(yè)形象的需要,以避免酒店品牌之間相互沖突的訊息,并進(jìn)而整合各個酒店品牌以創(chuàng)造與競爭者間差異的極大化。

最后,一個酒店企業(yè)需要溝通的對象,往往不限于酒店消費(fèi)者。
當(dāng)投資者、社區(qū)民眾、傳播媒體、政府及民意機(jī)構(gòu)、特殊利益團(tuán)體,甚至內(nèi)部員工都成為溝通的對象時,單純品牌的訊息就不足以擔(dān)負(fù)這項(xiàng)任務(wù)。
就各個不同的傳播對象群而言,對他們共同有意義的核心價值和精神,恐怕就必須以酒店企業(yè)形象這個概念來涵蓋了。
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